— Итак, давайте остановимся подробнее на каждой составляющей успеха. Первой вы назвали эффективный склад. Знаю, что для вашей компании это предмет особой гордости.
— Это действительно так. Достаточно сказать, что потенциальный клиент, который посетил с ознакомительным визитом наш складской комплекс, в 90% случаев от нас уже не уходит. Как правило, мы подписываем договор и начинаем сотрудничать.
Когда речь идет о технологичном, хорошо оснащенном складе, нельзя забывать о том, что он должен быть эффективным. Основа эффективности — это баланс между уровнем оснащенности и затратами на эксплуатацию данного складского комплекса. Например, сегодня практически невозможно построить эффективный склад на арендованных площадях — всегда будут либо низкий уровень оснащения и технологии, либо неоправданно высокие затраты на эксплуатацию. Достижение требуемого баланса на арендуемых площадях — это рискованные инвестиции. Сегодня важно быть владельцем помещения.
Эффективный склад — это возможность для клиента получить высокий уровень оснащенности, современные технологии, необходимый уровень сервиса и высокое качество по оптимальной цене. С 2014 г., когда начался кризис, ценовые подходы претерпели существенные изменения. Сегодня все считают деньги. Помимо высоких требований к складу на первый план выходит еще и экономика. Мы были вынуждены предусмотреть все необходимые параметры, определяющие эффективность складского комплекса, еще на стадии проектирования.